簡単な答え:eSIM 購入時に使用したアカウントまたはメールアドレスでログインしてください。
- https://4s.net/login を開きます。
- ログイン情報を入力します。
- サービス一覧または購入済み eSIM 一覧に移動します。
- インストールまたは管理したい eSIM を開きます。
eSIM が見つからない場合
- 別のメールアドレスやログイン方法を使用していないかご確認ください。
- 受信トレイで、hi@4s.net から送信された件名 Start enjoying your eSIM powered by 4S. の注文・インストール案内メールをご確認ください。
- 迷惑メール、スパム、プロモーション、更新情報などのフォルダもご確認ください。
- お支払いが正常に完了しているかご確認ください。
- 注文番号またはお支払い時のメールアドレスをご用意のうえ、support@4s.net、Zendesk サポートチケット、または Zendesk ライブチャットから 4S サポートにお問い合わせください。
サポートが必要ですか?hi@4s.net への返信はご遠慮ください。このアドレスは自動送信専用です。support@4s.net、Zendesk サポートチケット、または Zendesk ライブチャットから 4S サポートにお問い合わせください。サポートのお問い合わせに hello@4s.net はご使用いただけません。