Si vous rencontrez des vitesses Internet lentes sur votre Google Pixel en utilisant une eSIM 4S, vous n'êtes pas seul.
La performance du réseau peut varier en raison de plusieurs facteurs, tels que la congestion temporaire du réseau, une couverture locale limitée ou des paramètres spécifiques de l'appareil.
Ce guide vous aidera à résoudre les problèmes de lenteur des données mobiles sur votre Google Pixel pour rétablir une connectivité optimale.
Étape 1. Activer et désactiver le mode avion
Rafraîchir votre connexion réseau peut souvent résoudre des problèmes temporaires de vitesse ou de connectivité.
Ouvrez Paramètres.
Appuyez sur Réseau & Internet.
Activez le mode avion.
Attendez environ 15 secondes.
Désactivez à nouveau le mode avion.
Cela forcera votre Pixel à se reconnecter au réseau eSIM 4S.
Étape 2. Redémarrez votre appareil Google Pixel
Redémarrer votre appareil peut aider à résoudre les problèmes temporaires de réseau ou de système.
Appuyez et maintenez les boutons Power + Volume Haut simultanément.
Appuyez sur Redémarrer lorsque l'option apparaît.
Une fois votre appareil redémarré, vérifiez à nouveau la vitesse de vos données.
Étape 3. Sélectionnez manuellement votre opérateur réseau
Si votre Pixel est connecté à un réseau local faible ou instable, sélectionner manuellement le bon réseau peut améliorer les performances.
Ouvrez Paramètres.
Allez dans Réseau & Internet.
Appuyez sur SIMs.
Sélectionnez votre eSIM 4S (par exemple, listé comme 1GLOBAL).
Assurez-vous que l'option Utiliser SIM est activée.Désactivez l'option Sélectionner automatiquement le réseau.
Dans la liste des réseaux disponibles, essayez de passer d'un opérateur à l'autre pour trouver celui qui offre le meilleur signal à votre emplacement actuel.
Conseils supplémentaires
Assurez-vous que les données mobiles sont activées et que l'option Économiseur de données est désactivée.
Vérifiez si votre forfait actuel dispose encore de données disponibles.
Essayez de vous déplacer dans une zone ouverte avec une meilleure couverture de signal.
Besoin de plus d'aide ?
Si le problème persiste après avoir essayé toutes les étapes ci-dessus, veuillez contacter notre équipe de support :
Application eSIM 4S → Aide → Contactez-nous → Chat en direct (disponible 24/7)
ou envoyez un email à support@4s.net pour une assistance supplémentaire.