简短回答：如果您的设备在土耳其无法使用，可能是该设备的 IMEI 已被土耳其 CEIR 系统列入黑名单。
这意味着什么
土耳其可能会屏蔽未在当地网络正确注册的设备。如果您的手机因 IMEI 被列入黑名单，即使 eSIM 本身有效，旅行 eSIM 也可能无法连接。
查询您的 IMEI 状态
您可以在此处查询土耳其官方 IMEI 查询页面：https://www.turkiye.gov.tr/imei-sorgulama。
如果您的手机已被屏蔽
- 4S 无法解除 IMEI 屏蔽。
- 如有其他已解锁且兼容 eSIM 的设备，可尝试在该设备上使用 eSIM。
- 有关 IMEI 注册问题，请联系土耳其当地相关部门或您的设备提供商。
需要帮助？
请通过 support@4s.net、Zendesk 支持工单或 Zendesk 在线聊天联系 4S 支持团队。请不要回复 hi@4s.net，该邮箱仅用于自动发送订单和安装邮件。
联系支持团队时，请提供您的订单邮箱、ICCID（如有）、目的地、手机型号，以及错误信息或 SIM/eSIM 设置页面的截图。