简要说明:速度慢通常与网络覆盖、网络拥堵、信号模式或剩余高速数据量有关。
请在 iPhone 上尝试以下操作
- 移动到其他位置后重新测试。
- 重启 iPhone。
- 确认移动数据已选择 4S eSIM 标签。
- 如果 5G 信号不稳定,请尝试切换到 LTE/4G。
- 检查您的套餐是否有剩余流量或是否达到公平使用限制。
需要帮助?
请通过 support@4s.net、Zendesk 支持工单或 Zendesk 在线客服联系 4S 客服。请勿回复 hi@4s.net,该邮箱仅用于自动发送订单和安装邮件。
联系客服时,请提供您的订单邮箱、ICCID(如有)、目的地、手机型号,以及错误提示或 SIM/eSIM 设置页面的截图。