간단히 말씀드리면: 4S 서비스 페이지에 표시된 유효 기간이 지나면 패키지가 만료됩니다. 충전 가능한 요금제의 경우 충전을 통해 만료일을 연장할 수 있습니다.
확인 방법
- eSIM 상세 페이지를 엽니다.
- 유효 기간, 만료일, 사용량 정보를 확인합니다.
- 많은 요금제가 eSIM이 연결되어 모바일 데이터를 처음 사용하는 시점부터 시작된다는 점을 참고하세요.
충전이 만료일에 미치는 영향
충전 가능한 요금제의 경우, 충전 패키지의 유효 기간만큼 유효 기간이 연장됩니다. 충전 패키지에 고속 데이터가 포함된 경우, 해당 고속 데이터가 현재 요금제에 추가됩니다.
예시
1월 1일에 7일 5GB 무제한 유럽 요금제를 활성화한 후, 1월 3일에 7일 5GB 무제한 유럽 충전 패키지로 충전하면, 만료일은 1월 15일이 되고 총 고속 데이터는 10GB가 됩니다.
도움이 필요하신가요?
support@4s.net, Zendesk 지원 티켓, 또는 Zendesk 라이브 채팅을 통해 4S 고객지원팀에 문의해 주세요. hi@4s.net으로는 회신하지 마세요. 해당 주소는 자동 주문 및 설치 안내 이메일 발송 전용입니다.