簡短說明：較舊的 iPhone 以及許多特定地區版本的 iPhone 不支援 eSIM。
通常不支援
- iPhone XS、iPhone XS Max 及 iPhone XR 以前的 iPhone 機型。
- 在設定中找不到 EID 的 iPhone。
- 除 iPhone Air 以外的中國大陸版 iPhone。
- iPhone 17 系列以前的香港及澳門版 iPhone。
中國大陸、香港及澳門版本
| 購買地區 | 支援 4S eSIM | 不支援 4S eSIM |
|---|---|---|
| 中國大陸 | iPhone Air | 其他所有中國大陸版 iPhone。 |
| 香港及澳門 | iPhone 17、iPhone 17 Pro、iPhone 17 Pro Max 及 iPhone Air | iPhone 17 系列以前的香港及澳門版 iPhone 為雙實體 SIM 卡機型，不支援 eSIM。 |
如何確認
- 開啟設定。
- 點選一般 > 關於本機。
- 確認是否有 EID。
- 再開啟設定 > 行動服務，確認是否有加入 eSIM 選項。
如何判讀結果
- 若同時看到 EID 與加入 eSIM，您的 iPhone 應支援 eSIM。
- 若找不到 EID，您的 iPhone 可能不支援 eSIM。
- 若您的 iPhone 購自中國大陸、香港或澳門，且未列於上方支援清單中，請勿為該裝置購買 4S eSIM。