簡短說明：大多數近期的 iPhone 均支援 eSIM，但實際支援情況取決於確切的型號及 iPhone 的銷售地區。
快速確認方式
- 開啟設定 > 一般 > 關於本機。
- 確認是否顯示 EID。
- 開啟設定 > 行動服務，確認是否有新增 eSIM 選項。
如何判讀結果
| 畫面顯示 | 代表意義 | 下一步 |
|---|---|---|
| EID 及新增 eSIM | 您的 iPhone 應支援 eSIM。 | 若手機未被電信業者鎖定，即可安裝 4S eSIM。 |
| EID，但無新增 eSIM | iPhone 具備 eSIM 硬體，但 eSIM 功能可能受地區限制、電信鎖或軟體限制。 | 請更新 iOS、確認電信鎖狀態，並核對確切型號。 |
| 無 EID | 此 iPhone 可能不支援 eSIM。 | 請勿購買。請確認型號，或透過 support@4s.net、Zendesk 支援工單或 Zendesk 即時客服聯絡 4S 客服。 |
常見支援機型
非在中國大陸、香港或澳門購買的 iPhone，常見支援機型包括 iPhone XS、XS Max、XR、iPhone 11 系列及更新機型、iPhone SE（第 2 代或更新版本）等，實際支援情況依地區而異。
中國大陸、香港及澳門購買的機型
若您的 iPhone 是在上述地區購買，請在購買 4S eSIM 前先參考以下清單。
| 購買地區 | 支援 4S eSIM | 不支援 4S eSIM |
|---|---|---|
| 中國大陸 | iPhone Air | 其他所有中國大陸版 iPhone 機型。 |
| 香港及澳門 | iPhone 17、iPhone 17 Pro、iPhone 17 Pro Max 及 iPhone Air | iPhone 17 世代以前的香港及澳門版 iPhone 為雙實體 SIM 卡機型，不支援 eSIM。 |
若您的中國大陸、香港或澳門版 iPhone 未列於上方支援清單中，請勿為該裝置購買 4S eSIM。