Kort antwoord: installeer uw 4S eSIM vóór vertrek en gebruik deze vervolgens als uw mobiele datalijn op uw bestemming.
Wanneer uw telefoon u tijdens de installatie vraagt de eSIM een naam of label te geven, kies dan een duidelijk label dat u later herkent, zoals 4S eSIM, uw bestemmingsland of -regio, of Reizen. Als u de naam niet heeft gewijzigd, zoek dan naar de nieuw toegevoegde eSIM, een label als reizen/secundair/zakelijk, of de lijn die Geen nummer weergeeft.
Reischecklist
- Installeer de eSIM binnen 1 maand vóór vertrek terwijl u een stabiele Wi-Fi-verbinding heeft.
- Open op uw bestemming de SIM/eSIM-instellingen.
- Schakel het eSIM-profiel in dat u voor 4S heeft geïnstalleerd.
- Selecteer dat label voor mobiele data.
- Schakel dataroaming in voor diezelfde eSIM-lijn.
- Houd uw primaire SIM alleen ingeschakeld als u wilt bellen of sms'en.
Schakel dataroaming uit voor uw primaire SIM of zet mobiele dataoverschakeling uit om roamingkosten te vermijden.
Hulp nodig?
Als u al op reis bent en mobiele data nog steeds niet werkt, neem dan contact op met 4S-ondersteuning via support@4s.net, een Zendesk-supportticket of Zendesk live chat. Vermeld uw bestemming, het telefoonmodel, de ICCID indien beschikbaar en schermafbeeldingen van uw mobiele data- en roaminginstellingen.