요약: 모바일 데이터는 4S eSIM을 사용하고, 기본 SIM의 데이터 로밍은 비활성화하세요.
권장 설정
- 모바일 데이터 회선으로 4S eSIM을 선택하세요.
- 4S eSIM 회선의 데이터 로밍을 켜세요.
- 기본 SIM의 데이터 로밍을 끄세요.
- 기기에 모바일 데이터 자동 전환 옵션이 있다면 비활성화하세요.
통화, SMS, 음성 사서함 또는 기타 로밍 서비스에 대해서는 기본 통신사 요금이 부과될 수 있습니다.
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support@4s.net, Zendesk 지원 티켓, 또는 Zendesk 라이브 채팅을 통해 4S 고객지원팀에 문의하세요. hi@4s.net으로는 회신하지 마세요. 해당 주소는 주문 및 설치 관련 자동 발송 이메일 주소입니다.
문의 시 주문 이메일, ICCID(있는 경우), 여행지, 기기 모델, 오류 화면 또는 SIM/eSIM 설정 페이지 스크린샷을 함께 보내주세요.