간단 요약: 4S에 사용하는 eSIM 회선의 데이터 로밍을 켜세요. 해외에서 기본 SIM을 사용할 계획이 없다면 기본 SIM의 로밍은 켜지 마세요.
iPhone
- 설정 > 셀룰러 또는 모바일 서비스를 여세요.
- 4S에 사용하는 eSIM 회선 이름을 탭하세요.
- 데이터 로밍을 켜세요.
Android
- SIM 또는 모바일 네트워크 설정을 여세요.
- 4S에 사용하는 eSIM 회선을 선택하세요.
- 해당 회선의 로밍을 켜세요.
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support@4s.net, Zendesk 지원 티켓, 또는 Zendesk 라이브 채팅을 통해 4S 고객지원팀에 문의해 주세요. hi@4s.net은 주문 및 설치 관련 자동 발송 이메일 주소이므로 회신하지 마세요.
문의 시 주문에 사용한 이메일 주소, ICCID(있는 경우), 여행 목적지, 기기 모델명, 오류 화면 또는 SIM/eSIM 설정 페이지의 스크린샷을 함께 보내주세요.