Stručná odpověď: nainstalujte 4S eSIM před cestou a v cílové destinaci ji používejte jako svou linku pro mobilní data.
Pokud vás telefon během instalace vyzve k pojmenování nebo označení eSIM, zvolte výstižný název, který snadno rozpoznáte – například 4S eSIM, název cílové země či regionu nebo Cestování. Pokud jste profil nepřejmenovali, hledejte nově přidanou eSIM, označení jako cestovní, sekundární nebo firemní linka, případně linku zobrazenou jako Bez čísla.
Kontrolní seznam před cestou
- Nainstalujte eSIM nejpozději 1 měsíc před odjezdem, dokud máte stabilní připojení Wi-Fi.
- V cílové destinaci otevřete nastavení SIM/eSIM.
- Zapněte profil eSIM, který jste nainstalovali pro 4S.
- Vyberte tento profil pro mobilní data.
- Zapněte datový roaming pro tuto linku eSIM.
- Primární SIM ponechte aktivní pouze v případě, že potřebujete hovory nebo SMS.
Abyste předešli poplatkům za roaming, vypněte datový roaming na primární SIM nebo deaktivujte přepínání mobilních dat.
Potřebujete pomoc?
Pokud již cestujete a mobilní data stále nefungují, kontaktujte podporu 4S prostřednictvím support@4s.net, tiketu v systému Zendesk nebo živého chatu Zendesk. Uveďte cílovou destinaci, model telefonu, ICCID (pokud je k dispozici) a snímky obrazovky s nastavením mobilních dat a roamingu.