簡短說明:請確認信用卡資訊、帳單資料、網路狀態及付款服務商的提示訊息後,再重新嘗試付款。
建議步驟
- 確認帳單資訊是否正確。
- 如有其他付款方式,請嘗試改用其他方式。
- 若結帳持續失敗,請暫時關閉 VPN。
- 若交易遭拒,請聯絡您的銀行或發卡機構。
需要協助?
請透過 support@4s.net、Zendesk 支援工單或 Zendesk 即時客服聯絡 4S 客服。請勿回覆 hi@4s.net,該信箱為自動發送訂單與安裝通知的專用信箱。
若已被扣款但未收到 eSIM,請勿重複購買,請附上扣款截圖聯絡客服。