我已支付成功，但找不到我的 eSIM

简短回答：请检查支付时使用的账户和邮箱，然后打开您的 4S 服务页面。

操作步骤

1. 打开 4s.net/service，或在 4s.net/login 登录。
2. 检查是否使用了与结账时相同的邮箱或登录方式。
3. 在收件箱中搜索 hi@4s.net 或 Start enjoying your eSIM powered by 4S.。
4. 检查垃圾邮件、订阅邮件和推广邮件文件夹。

需要帮助？

请通过 support@4s.net、Zendesk 支持工单或 Zendesk 在线聊天联系 4S 支持团队。请勿回复 hi@4s.net，该邮箱仅用于自动发送订单和安装邮件。

如果支付成功但未收到 eSIM，请提供支付邮箱、扣款截图、购买时间，以及订单号（如有）。