Krótka odpowiedź: wybierz etykietę eSIM przypisaną do profilu 4S. Twój telefon może nie wyświetlać dosłownie nazwy 4S eSIM, chyba że wybrałeś tę etykietę podczas instalacji.
Gdy telefon poprosi Cię o nazwanie lub oznaczenie eSIM podczas instalacji, wybierz wyraźną etykietę, którą łatwo rozpoznasz później, np. 4S eSIM, kraj lub region docelowy albo Podróż. Jeśli nie zmieniłeś nazwy, poszukaj nowo dodanego eSIM, etykiety podróżnej/dodatkowej/służbowej lub linii wyświetlającej Brak numeru.
Czego szukać
- Etykiety, którą wybrałeś, np. 4S eSIM, kraj lub region docelowy albo Podróż.
- Linii oznaczonej jako Podróż, Dodatkowa, Służbowa, Prywatna lub podobnie.
- Linii wyświetlającej Brak numeru. 4S eSIM obsługuje wyłącznie dane, więc brak numeru telefonu jest normalny.
- Ostatnio dodanego eSIM.
Po wybraniu linii
- Włącz roaming danych dla tej samej linii eSIM.
- Wyłącz na chwilę Wi-Fi, aby przetestować dane komórkowe.
- Jeśli nie ma połączenia z internetem, sprawdź ustawienia APN i sieci.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli nie możesz zidentyfikować, która linia to Twój 4S eSIM, skontaktuj się z pomocą 4S przez support@4s.net, zgłoszenie w Zendesk lub czat na żywo w Zendesk. Dołącz zrzut ekranu listy SIM/eSIM oraz e-mail z potwierdzeniem zamówienia.