Krótka odpowiedź: włącz roaming danych dla etykiety eSIM używanej przez 4S. Nie włączaj roamingu dla głównej karty SIM, chyba że chcesz z niej korzystać za granicą.
iPhone
- Otwórz Ustawienia > Sieć komórkowa lub Usługa mobilna.
- Stuknij etykietę eSIM używaną przez 4S.
- Włącz opcję Roaming danych.
Android
- Otwórz ustawienia karty SIM lub sieci mobilnej.
- Wybierz etykietę eSIM używaną przez 4S.
- Włącz roaming dla tej linii.
Potrzebujesz pomocy?
Skontaktuj się z pomocą techniczną 4S przez support@4s.net, zgłoszenie w systemie Zendesk lub czat na żywo Zendesk. Nie odpowiadaj na wiadomości z adresu hi@4s.net – jest to automatyczny nadawca wiadomości dotyczących zamówień i instalacji.
Kontaktując się z pomocą techniczną, podaj adres e-mail użyty przy zamówieniu, numer ICCID (jeśli jest dostępny), cel podróży, model telefonu oraz zrzuty ekranu przedstawiające błąd lub stronę ustawień karty SIM/eSIM.