概要:SamsungのアクセスポイントNAME画面から、4S eSIMのAPNを追加または選択してください。
手順
- 設定 > 接続 > SIMマネージャーを開きます。
- 4S eSIMに使用しているラベルを選択します。
- モバイルネットワーク > アクセスポイント名を開きます。
- APNが表示されていない場合は、追加をタップします。
- 4Sのサービスページに表示されているAPNを正確に入力します。
- 名前は任意の識別しやすい名称で構いません。
- APNを保存し、選択します。
サポートが必要な場合
4Sサポートへのお問い合わせは、support@4s.net、Zendeskサポートチケット、またはZendeskライブチャットをご利用ください。hi@4s.netへの返信はご遠慮ください。このアドレスは注文・インストール関連の自動送信メール専用です。
お問い合わせの際は、注文時のメールアドレス、ICCID(お手元にある場合)、渡航先、スマートフォンの機種、エラーまたはSIM・eSIM設定画面のスクリーンショットをご提供ください。