概要：4Sのサービスページまたは注文確認メールに記載されているAPNをご使用ください。推測で入力しないでください。
確認方法
- 4s.net/service または 4s.net/login を開きます。
- 購入済みのeSIMを開きます。
- APNまたはネットワーク設定の項目を確認します。
APN設定で重要な項目はAPNフィールドです。名前フィールドはデバイス上の表示名にすぎず、「4S」「Travel」または渡航先など、任意の名称で構いません。
ユーザー名、パスワード、プロキシ、ポートは、4Sのページで該当eSIMに値が明示されていない限り、空白のままにしてください。
サポートが必要な場合
4Sサポートへのお問い合わせは、support@4s.net、Zendeskサポートチケット、またはZendeskライブチャットをご利用ください。hi@4s.netへの返信はご遠慮ください。このアドレスは注文・インストール関連の自動送信メール専用です。
お問い合わせの際は、注文時のメールアドレス、ICCID（お手元にある場合）、渡航先、スマートフォンの機種、エラーまたはSIM・eSIM設定画面のスクリーンショットをご提供ください。