概要:4Sのサービスページに表示されているAPNを追加または選択してください。
手順
- モバイルネットワークまたはSIMの設定を開きます。
- 4Sに使用しているeSIMのラベルを選択します。
- アクセスポイント名を開きます。
- リストが空の場合は、新しいAPNを追加します。
- 4Sに表示されているAPNを正確に入力します。
- 名前は「4S」「Travel」または渡航先など、任意の識別しやすい名称で構いません。
- APNを保存し、選択します。
APN設定で重要な項目はAPNフィールドです。名前フィールドはデバイス上の表示名にすぎず、「4S」「Travel」または渡航先など、任意の名称で構いません。
サポートが必要な場合
4Sサポートへのお問い合わせは、support@4s.net、Zendeskサポートチケット、またはZendeskライブチャットをご利用ください。hi@4s.netへの返信はご遠慮ください。このアドレスは注文・インストール関連の自動送信メール専用です。
お問い合わせの際は、注文時のメールアドレス、ICCID(お手元にある場合)、渡航先、スマートフォンの機種、エラーまたはSIM・eSIM設定画面のスクリーンショットをご提供ください。