簡単な回答： 4S eSIMはモバイルデータ通信を提供します。現地のネットワークおよび渡航先がアクセスを許可していれば、ほとんどのアプリやウェブサイトをご利用いただけます。
アクセスに影響する可能性のある要因
- 現地のネットワークカバレッジや混雑状況。
- 国レベルでのウェブサイトまたはアプリの制限。
- 別の国からログインした際のアプリアカウントのセキュリティチェック。
- デバイスのVPN、プライベートDNS、またはコンテンツフィルタリングの設定。
特定のアプリやウェブサイトが機能しない場合
- 他のウェブサイトが読み込まれるか確認してください。
- 他のウェブサイトが正常に動作する場合、問題は該当のアプリ、ウェブサイト、アカウント、VPN、または現地のアクセス制限にある可能性があります。
- 一時的にVPNをオフにしてください。
- アプリおよびスマートフォンを再起動してください。
何も読み込まれない場合
- 4Sプロファイルに使用しているeSIMのラベルが、モバイルデータ通信用として選択されているか確認してください。
- 同じeSIMラインのデータローミングをオンにしてください。
- Androidをご利用の場合（特にSamsungまたはGoogle Pixel）、4Sサービスページに表示されているAPNを確認してください。重要な項目はAPNです。名前はわかりやすい任意のラベルで構いません。
- APNリストが空の場合は、新しいAPNを追加して保存し、選択してください。
- 利用可能な場合は、5GとLTE/4Gを切り替えてみてください。
サポートが必要な場合
上記の手順で問題が解決しない場合は、support@4s.net、Zendeskサポートチケット、またはZendeskライブチャットから4Sサポートにお問い合わせください。渡航先、スマートフォンの機種、ICCID（お持ちの場合）、モバイルデータ通信・ローミング・APNの設定画面のスクリーンショットをお送りください。