簡短說明:截圖可協助客服確認您的手機設定與錯誤訊息的確切內容。
建議提供的截圖
- 錯誤訊息畫面。
- SIM/eSIM 清單頁面。
- 行動數據線路選擇畫面。
- 數據漫遊設定畫面。
- Android/Samsung/Google Pixel 的 APN 設定畫面。
- 4S 服務頁面(顯示 ICCID、目的地及 APN,如有)。
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