簡短說明:視方案而定。部分方案在流量用完後可能停止運作;含高速流量額度的無限流量方案則可能以降速繼續提供服務。
一般流量方案
若您的方案含有固定流量額度,流量用完後行動數據可能停止運作。若支援加值,可在 4S 服務頁面為方案加值;若不支援加值,請為該目的地購買新方案。
無限流量方案
若您的方案顯示「無限流量-含高速流量額度」,方案在整個有效期限內含有一定的高速流量額度。高速流量額度用完後,您可繼續以最高 1 Mbps 上傳/下載的降速流量使用,直到方案到期。
如何恢復高速流量
若您的無限流量方案支援加值,可透過加值補充高速流量額度。加值同時也能延長方案有效期限。
建議步驟
- 在 4S 服務頁面確認剩餘流量及有效期限。
- 若出現加值選項,選擇對應的目前地區方案加值套餐。
- 若未出現加值選項,請購買新方案或聯絡 4S 客服。
需要協助?
請透過 support@4s.net、Zendesk 支援工單或 Zendesk 即時客服聯絡 4S 客服。請勿回覆 hi@4s.net,該信箱為自動發送訂單與安裝通知的系統信箱。