簡短說明:可以,前提是您目前的 4S eSIM 方案支援加值。是否支援加值取決於目的地、地區及方案類型。
如何確認
- 在 4S 服務頁面開啟您已購買的 eSIM。
- 尋找加值、儲值或補充流量的選項。
- 若出現加值選項,選擇對應的套餐並完成付款。
目前加值限制
目前加值僅支援相同的目前地區方案。例如:
- 若您購買的是日本方案,只能以日本方案進行加值。
- 若您購買的是歐洲區域方案,只能以歐洲區域加值套餐進行加值。
我們計畫未來支援更廣泛的跨地區加值選項。
無限流量方案
若您的無限流量方案顯示「無限流量-含高速流量額度」,加值可補充高速流量額度並延長方案有效期限。
若未出現加值選項,請為該目的地購買新方案,或聯絡 4S 客服確認是否支援加值。
需要協助?
請透過 support@4s.net、Zendesk 支援工單或 Zendesk 即時客服聯絡 4S 客服。請勿回覆 hi@4s.net,該信箱為自動發送訂單與安裝通知的系統信箱。