簡短說明：您的 4S 數據方案將於首次使用時開始，即 eSIM 連線並開始使用行動數據的那一刻。
重要區別
安裝 eSIM 是將其新增至您的手機；啟用則是在首次使用時正式開始計算數據方案。
建議安裝時機
請於出發前 1 個月內完成安裝，抵達目的地後再開啟 eSIM 使用，方案即從該時間點開始計算。
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請透過 support@4s.net、Zendesk 支援工單或 Zendesk 即時聊天聯絡 4S 客服。請勿回覆 hi@4s.net，該信箱為自動發送訂單與安裝通知的系統信箱。
聯絡客服時，請提供您的訂單電子郵件、ICCID（如有）、目的地、手機型號，以及錯誤畫面或 SIM 卡／eSIM 設定頁面的截圖。