簡短回答：4S eSIM 提供行動數據服務。只要當地網路和目的地允許存取，大多數應用程式和網站應可正常使用。
可能影響存取的因素
- 當地網路覆蓋範圍或壅塞狀況。
- 特定國家對網站或應用程式的存取限制。
- 從其他國家登入時，應用程式帳戶的安全性驗證。
- 裝置上的 VPN、私人 DNS 或內容過濾設定。
若某個應用程式或網站無法使用
- 確認其他網站是否可以正常載入。
- 若其他網站可以使用，問題可能出在該應用程式、網站、帳戶、VPN 或當地存取限制。
- 暫時關閉 VPN。
- 重新啟動應用程式和手機。
若所有內容都無法載入
- 確認已將 4S 設定檔所使用的 eSIM 標籤選為行動數據來源。
- 為該 eSIM 線路開啟數據漫遊。
- 若您使用 Android 裝置，尤其是 Samsung 或 Google Pixel，請至 4S 服務頁面確認 APN 設定。重要欄位為 APN；名稱可填入您方便辨識的任何標籤。
- 若 APN 清單為空，請新增一筆 APN，儲存後選取它。
- 若有提供 5G 選項，可嘗試在 5G 與 LTE/4G 之間切換。
需要協助？
若以上步驟無法解決問題，請透過 support@4s.net、Zendesk 支援工單或 Zendesk 即時聊天聯絡 4S 客服。請提供您的目的地、手機型號、ICCID（如有）以及行動數據、漫遊和 APN 設定的截圖。