简短回答:请使用 4S 服务页面或订单邮件中显示的 APN,请勿自行猜测。
在哪里查看
- 打开 4s.net/service 或 4s.net/login。
- 打开您购买的 eSIM。
- 查找 APN 或网络设置。
在 APN 设置中,重要字段是APN。名称字段仅用于本地显示,可以是任何便于识别的内容,例如 4S、Travel 或您的目的地。
除非您的 4S 页面为该特定 eSIM 显示了相应的值,否则用户名、密码、代理和端口均应留空。
需要帮助?
请通过 support@4s.net、Zendesk 支持工单或 Zendesk 在线聊天联系 4S 支持。请勿回复 hi@4s.net,该邮箱仅用于自动发送订单和安装邮件。
联系支持时,请提供您的订单邮箱、ICCID(如有)、目的地、手机型号,以及错误信息或 SIM/eSIM 设置页面的截图。