Kort antwoord: voeg de APN van uw 4S-servicepagina toe of selecteer deze.
Stappen
- Open de instellingen voor mobiel netwerk of SIM.
- Selecteer het eSIM-label dat u voor 4S gebruikt.
- Open Toegangspuntnamen.
- Als de lijst leeg is, voegt u een nieuwe APN toe.
- Voer de APN exact in zoals door 4S aangegeven.
- Gebruik een herkenbare naam, zoals 4S, Travel of uw bestemming.
- Sla de APN op en selecteer deze.
Bij APN-instellingen is het veld APN het belangrijkste. Het veld Naam is alleen een lokale weergavenaam en mag iets herkenbaars zijn, zoals 4S, Travel of uw bestemming.
Hulp nodig?
Neem contact op met 4S-ondersteuning via support@4s.net, een Zendesk-supportticket of Zendesk live chat. Reageer niet op hi@4s.net; dit is een automatische afzender voor bestel- en installatieberichten.
Vermeld bij contact met ondersteuning uw bestelle-mailadres, ICCID indien beschikbaar, bestemming, telefoonmodel en schermafbeeldingen van de fout of de SIM/eSIM-instellingenpagina.