Kort antwoord: schakel de eSIM-lijn uit in de telefooninstellingen. Verwijder de eSIM pas als je reis voorbij is en je hem niet meer nodig hebt.
Belangrijk
Een eSIM uitschakelen is iets anders dan hem verwijderen. Uitschakelen behoudt het profiel op je telefoon. Verwijderen kan hergebruik onmogelijk maken.
Algemene stappen
- Open de SIM/eSIM-instellingen.
- Selecteer het eSIM-label dat je voor 4S gebruikt.
- Schakel de lijn uit of deactiveer de SIM.
Hulp nodig?
Neem contact op met 4S-ondersteuning via support@4s.net, een Zendesk-supportticket of Zendesk live chat. Reageer niet op hi@4s.net; dit is een automatische afzender voor bestel- en installatieberichten.
Vermeld bij contact met ondersteuning je bestelle-mailadres, ICCID indien beschikbaar, bestemming, telefoonmodel en schermafbeeldingen van de foutmelding of de SIM/eSIM-instellingenpagina.