Trumpas atsakymas: pridėkite arba pasirinkite APN, nurodytą jūsų 4S paslaugos puslapyje.
Veiksmai
- Atidarykite mobilaus tinklo arba SIM kortelės nustatymus.
- Pasirinkite 4S naudojamą eSIM etiketę.
- Atidarykite Prieigos taškų pavadinimai.
- Jei sąrašas tuščias, pridėkite naują APN.
- Įveskite APN tiksliai taip, kaip nurodyta 4S.
- Naudokite bet kokį atpažįstamą pavadinimą, pvz., 4S, Travel arba savo kelionės tikslą.
- Išsaugokite ir pasirinkite APN.
APN nustatymuose svarbiausias laukas yra APN. Laukas Pavadinimas yra tik vietinis rodomas pavadinimas ir gali būti bet koks atpažįstamas, pvz., 4S, Travel arba jūsų kelionės tikslas.
Reikia pagalbos?
Susisiekite su 4S pagalbos komanda el. paštu support@4s.net, pateikdami „Zendesk” pagalbos užklausą arba naudodami „Zendesk” tiesioginį pokalbį. Neatsakykite į hi@4s.net – tai automatinis užsakymų ir diegimo el. laiškų siuntėjas.
Kreipdamiesi į pagalbos komandą, nurodykite užsakymo el. paštą, ICCID (jei žinote), kelionės tikslą, telefono modelį ir pridėkite klaidos arba SIM / eSIM nustatymų puslapio ekrano kopijas.