Trumpas atsakymas: ne, tiesiogiai – ne. Norint įdiegti ir naudoti 4S eSIM, jūsų įrenginys turi palaikyti eSIM.
Jei jūsų telefonas ar planšetinis kompiuteris nepalaiko eSIM, negalėsite tiesiogiai įdiegti 4S eSIM profilio įrenginio nustatymuose.
Ką galiu padaryti?
- Naudokite kitą atrakintą įrenginį, palaikantį eSIM.
- Patikrinkite, ar jūsų įrenginys pradeda palaikyti eSIM po programinės įrangos atnaujinimo.
- Prieš pirkdami susisiekite su 4S pagalba, jei nesate tikri, ar jūsų įrenginys suderinamas.
Apie trečiųjų šalių fizinius eSIM adapterius
Kai kurie trečiųjų šalių produktai teigia suteikiantys eSIM palaikymą telefonams, kurie jo neturi. 4S šių adapterių neteikia, nerekomenduoja ir negarantuoja jų veikimo.
- 4S negali patvirtinti, ar konkretus adapteris veiks su 4S tik duomenims skirtu eSIM.
- 4S pagalba negali šalinti adapterio aparatinės įrangos, adapterio programėlių ar programinės aparatinės įrangos gedimų.
- Jei nusprendžiate naudoti adapterį, prieš pirkdami 4S eSIM patvirtinkite suderinamumą su adapterio tiekėju.
Prieš pirkdami įsitikinkite, kad jūsų įrenginyje rodoma parinktis, pvz., Pridėti eSIM arba Atsisiųsti eSIM. Jei tokios parinkties nėra, naudokite kitą su eSIM suderinamą įrenginį arba pirmiausia susisiekite su 4S pagalba.
Reikia pagalbos?
Susisiekite su 4S pagalba el. paštu support@4s.net, pateikdami „Zendesk“ pagalbos užklausą arba per „Zendesk“ tiesioginį pokalbį. Nurodykite įrenginio gamintoją, tikslų modelį, pirkimo regioną ir SIM / eSIM nustatymų puslapio ekrano kopiją.