Trumpas atsakymas: jūsų telefonas ar planšetinis kompiuteris turi palaikyti eSIM ir būti atrakinta, kad galėtumėte naudoti 4S eSIM.
Paprasčiausias patikrinimas: jei jūsų telefone yra parinktis, pvz., Pridėti eSIM, Atsisiųsti eSIM arba Pridėti mobilųjį planą, jis paprastai yra suderinamas su eSIM.
Koks rezultatas rodo suderinamumą?
| Ką matote | Ką tai reiškia | Ką daryti toliau |
|---|---|---|
| Pridėti eSIM, Atsisiųsti eSIM arba Pridėti mobilųjį planą | Jūsų įrenginys paprastai palaiko eSIM. | Galite įdiegti 4S eSIM šiame įrenginyje, jei jis atrakinta. |
| Įrenginio informacijoje rodomas EID numeris | Jūsų įrenginyje yra eSIM aparatinė įranga. | Taip pat patikrinkite, ar telefonas atrakinta ir ar rodoma eSIM pridėjimo parinktis. |
| Nėra EID ir eSIM pridėjimo parinkties | Jūsų įrenginys gali nepalaikyti eSIM arba eSIM gali būti išjungta šiam modeliui ar regionui. | Kol kas nepirkite. Patikrinkite tikslų modelio numerį arba susisiekite su 4S pagalba el. paštu support@4s.net, pateikdami „Zendesk“ pagalbos užklausą arba per „Zendesk“ tiesioginį pokalbį. |
| Modelis palaiko eSIM, tačiau eSIM pridėjimo parinkties nėra | Telefonas gali būti užrakintas operatoriaus, apribotas pagal regioną arba naudoti pasenusią programinę įrangą. | Atnaujinkite telefoną, patikrinkite operatoriaus užrakto būseną ir patvirtinkite tikslų modelį. |
Patikrinimas „iPhone“ įrenginyje
- Atidarykite Nustatymai.
- Bakstelėkite Mobilusis ryšys arba Mobilioji paslauga.
- Ieškokite Pridėti eSIM arba Pridėti mobilųjį planą.
- Tada atidarykite Nustatymai > Bendra > Apie.
- Ieškokite EID. Jei EID rodomas, „iPhone“ turi eSIM aparatinę įrangą.
Jei nematote Pridėti eSIM arba EID, jūsų „iPhone“ greičiausiai nesuderinamas su eSIM. Jei „iPhone“ įsigytas žemyninėje Kinijoje, Honkonge ar Makao, prieš pirkdami patikrinkite tikslų modelį pagal toliau pateiktą palaikomų modelių sąrašą.
Žemyninėje Kinijoje, Honkonge ar Makao įsigyti „iPhone“ įrenginiai
Jei „iPhone“ įsigytas šiuose regionuose, prieš pirkdami 4S eSIM naudokitės šiuo sąrašu.
| Pirkimo regionas | Palaiko 4S eSIM | Nepalaiko 4S eSIM |
|---|---|---|
| Žemyninė Kinija | iPhone Air | Visi kiti žemyninės Kinijos „iPhone“ modeliai. |
| Honkongas ir Makao | iPhone 17, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max ir iPhone Air | Honkongo ir Makao „iPhone“ modeliai iki „iPhone 17“ kartos yra su dviem fiziniais SIM lizdais ir nepalaiko eSIM. |
Patikrinimas „Samsung“ įrenginyje
- Atidarykite Nustatymai.
- Bakstelėkite Ryšiai.
- Bakstelėkite SIM kortelių tvarkytuvė.
- Ieškokite Pridėti eSIM.
Jei Pridėti eSIM nėra, nustatymuose ieškokite eSIM. Jei nieko nerandama, telefonas gali nepalaikyti eSIM, gali būti užrakintas operatoriaus arba tai gali būti regioninis modelis be eSIM palaikymo.
Patikrinimas „Google Pixel“ ir kituose „Android“ telefonuose
- Atidarykite Nustatymai.
- Bakstelėkite Tinklas ir internetas.
- Bakstelėkite SIM kortelės.
- Ieškokite Pridėti SIM arba Atsisiųsti naują eSIM.
Jei vis dar nesate tikri
Išsiųskite 4S pagalbai savo telefono gamintoją, tikslų modelio numerį, šalį ar regioną, kuriame telefonas buvo įsigytas, ir SIM / eSIM nustatymų puslapio ekrano kopiją.
Net jei modelis palaiko eSIM, operatoriaus užrakintas telefonas ar regioninis variantas vis tiek gali negalėti įdiegti eSIM.