簡単な回答:4S に使用している eSIM のラベルに対してデータローミングをオンにしてください。海外でメイン SIM を使用する必要がない場合は、メイン SIM のローミングはオンにしないでください。
iPhone
- 設定 > モバイル通信またはモバイルサービスを開きます。
- 4S に使用している eSIM のラベルをタップします。
- データローミングをオンにします。
Android
- SIM またはモバイルネットワークの設定を開きます。
- 4S に使用している eSIM のラベルを選択します。
- その回線のローミングをオンにします。
お困りの場合
support@4s.net、Zendesk サポートチケット、または Zendesk ライブチャットより 4S サポートまでお問い合わせください。hi@4s.net は注文・インストール関連の自動送信メールアドレスのため、返信はお控えください。
サポートへのお問い合わせの際は、注文時のメールアドレス、ICCID(お持ちの場合)、渡航先、スマートフォンの機種、エラーや SIM・eSIM 設定画面のスクリーンショットをあわせてご提供ください。