Risposta breve: no, non direttamente. Per installare e utilizzare una 4S eSIM, il tuo dispositivo deve supportare l'eSIM.
Se il tuo telefono o tablet non supporta l'eSIM, non potrai installare un profilo 4S eSIM direttamente nelle impostazioni del dispositivo.
Cosa posso fare?
- Utilizzare un altro dispositivo sbloccato che supporti l'eSIM.
- Verificare se il tuo dispositivo supporta l'eSIM dopo un aggiornamento software.
- Prima dell'acquisto, contatta l'assistenza 4S se non sei sicuro che il tuo dispositivo sia compatibile.
Adattatori eSIM fisici di terze parti
Alcuni prodotti di terze parti dichiarano di aggiungere il supporto eSIM a telefoni che non lo supportano. 4S non fornisce, consiglia né garantisce questi adattatori.
- 4S non può confermare se un adattatore specifico funzionerà con una 4S eSIM solo dati.
- L'assistenza 4S non può fornire supporto tecnico per l'hardware, le app o il firmware degli adattatori.
- Se scegli di utilizzare un adattatore, verifica la compatibilità con il fornitore dell'adattatore prima di acquistare una 4S eSIM.
Prima dell'acquisto, assicurati che il tuo dispositivo mostri un'opzione come Aggiungi eSIM o Scarica eSIM. In caso contrario, utilizza un dispositivo compatibile con eSIM oppure contatta prima l'assistenza 4S.
Hai bisogno di aiuto?
Contatta l'assistenza 4S tramite support@4s.net, un ticket di assistenza Zendesk o la chat dal vivo Zendesk. Includi la marca del dispositivo, il modello esatto, la regione di acquisto e uno screenshot della pagina delle impostazioni SIM/eSIM.