簡短說明:透過 Samsung 的存取點名稱(APN)畫面,新增或選擇 4S 的 APN。
步驟
- 開啟設定 > 連線 > SIM 卡管理員。
- 選擇您的 4S eSIM 所對應的標籤。
- 開啟行動網路 > 存取點名稱(APN)。
- 若清單為空,請點選新增。
- 輸入 4S 服務頁面上顯示的確切 APN。
- 名稱可自行填寫任何易於辨識的文字。
- 儲存並選擇該 APN。
需要協助?
請透過 support@4s.net、Zendesk 支援工單或 Zendesk 即時客服聯絡 4S 客服。請勿回覆 hi@4s.net,該信箱為自動發送訂單與安裝通知的系統信箱。
聯絡客服時,請提供您的訂單電子郵件、ICCID(如有)、目的地、手機型號,以及錯誤畫面或 SIM/eSIM 設定頁面的截圖。